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　　App挂掉、客服失联、退款无门　　在一个名叫“友友用车用户权益群”的QQ群里，聚集了40多位友友用车的用户。他不需要抵押(或担保)、也不需要“成功历史”，而是依赖其“合理预期的高收益机制”来弥补风险。